사용가이드

사용가이드 동백전 사용가이드

동백전 사용가이드

스마트폰에서 '동백전' 앱을 설치하고 회원 가입 후 동백전 체크카드(하나카드/부산은행 카드)를 신청하는 것이 기본입니다.
  • 동백전 앱에서 카드 신청하면 2~3일 내 우편으로 배송됩니다.
  • 앱 회원가입 시 준비물 : ① 신분증 ② 은행 계좌번호 (하나/부산/농협/국민/신한/우리/기업/SC제일은행 중 1개)
하나/부산/NH농협은행 지점을 방문하여 신청하면 체크카드 발급과 동시에 수령할 수 있습니다.
  • 하나/부산/NH농협은행 창구에서 즉시 발급을 위해서는 각 은행 연결 계좌가 필요합니다.
  • 카드 신청 시에 은행 직원이 '동백전' 앱 설치 및 회원가입을 도와줍니다.
부산은행 지점을 방문하면 창구 직원이 '동백전' 앱 설치, 회원가입, 카드 신청을 도와드립니다.
  • 동백전 앱에서 신청이므로, 카드는 2~3일 내 우편으로 배송됩니다.
  • 준비물 : ① 신분증 ② 은행 계좌번호 (하나/부산/농협/국민/신한/우리/기업/SC제일은행 중 1개)) ※ 4월 13일 부산은행 동백전 카드 출시 이후 부산은행 계좌로 신청시에는 현장 즉시 발급 가능
부산 시민이 아니더라도 신청방법은 위와 동일하며, 미성년자의 경우에는 다음 사항을 유의하여 주시기 바랍니다.
  • 미성년자(만14세이상)는 동백전 앱에서 신청이 불가하므로, 은행 지점 방문 필수(하나/부산/NH농협은행)
  • 준비물 : ① 학생, 보호자 신분증 (학생증, 여권 등) ② 주민등록등본 또는 가족관계증명서
    ③ 신분증(법정대리인 방문시 추가) ④ 방문은행(하나/부산/NH농협은행)의 계좌
  • Q
    동백전(부산지역화폐) 충전은 어떻게 하나요?
    동백전 체크카드를 수령하였다면, ‘동백전 앱’에서 처음 1회에는 충전시 사용할 은행 계좌를 등록해야 합니다.
    다음으로, 스마트폰 화면 좌측 하단의 충전하기 버튼을 눌러서 원하는 금액을 충전합니다.
    하나은행, 부산은행, NH농협은행 전 지점 창구를 방문하시면 모바일 사용이 힘든 분들을 위해 동백전 충전을 지원해 드립니다.
    별도 신분 확인을 거치지 않고 충전신청서(성명, 생년월일, 연락처) 작성하여 제출
  • Q
    동백전 충전 방법
    하나은행, 부산은행, NH농협은행 전 지점 창구를 방문하시면 모바일 사용이 힘든 분들을 위해 동백전 충전을 지원해 드립니다.